Política de Privacidad
Información General
En elaberonova, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web elaberonova.com o participas en nuestros programas de formación en habilidades de negociación financiera.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es elaberonova, con domicilio social en C. Vázquez de Menchaca, 1, 47008 Valladolid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos en help@elaberonova.com o llamar al +34911336575.
Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones y materiales educativos
- Número de teléfono cuando solicitas información personalizada
- Información profesional relevante para adaptar nuestros contenidos
- Historial de participación en webinars y sesiones formativas
Datos de Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Preferencias de contenido y patrones de uso
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales con bases legítimas específicas y para finalidades claramente definidas:
- Prestación de servicios educativos y formativos en negociación financiera
- Comunicación sobre programas, webinars y contenido relevante
- Personalización de la experiencia de aprendizaje según tus intereses
- Mejora continua de nuestros contenidos y metodologías
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Gestión de consultas y solicitudes de soporte técnico
Tus Derechos Fundamentales
Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad, y acceso restringido solo al personal autorizado que necesita procesar la información para prestarte nuestros servicios.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes. Todo nuestro equipo recibe formación específica en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de contacto y participación en programas se mantienen mientras mantienes una relación activa con nosotros o durante el período que la ley requiere para obligaciones fiscales y contables.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos se eliminan de forma segura en un plazo máximo de tres años, salvo obligación legal de conservación más prolongada. Los datos de navegación se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad.
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas: con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad), cuando sea requerido por autoridades competentes bajo orden judicial, o con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas. Siempre mantenemos el mismo nivel de protección que exige la legislación europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Las cookies publicitarias o de terceros solo se instalan con tu consentimiento previo.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos profesionales. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento.
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos sobre protección de datos, envía una solicitud detallada a help@elaberonova.com incluyendo tu nombre completo, motivo de la solicitud y copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Contacto para Protección de Datos
- C. Vázquez de Menchaca, 1, 47008 Valladolid, España
- Teléfono: +34911336575
- Email: help@elaberonova.com
- Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00